Cursos Gratuitos
HOTA0308 – Recepción en alojamientos

¿Que aprenderás?
Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.
Contenido del curso
Unidades de competencia
- Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas.
- Realizar las actividades propias de la recepción.
- Gestionar departamentos del área de alojamiento.
- Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.
Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados
- Encargado de comunicaciones.
- Encargado de reservas.
- Jefe de reservas.
- Coordinación de calidad.
- Promotor turístico.
- Recepcionista de hotel.
- Jefe de Recepción.
- Conserje de hotel
Titulación Oficial


